База знаний

Как подключить, как настроить и что делать, если связь упала. Коротко и по шагам.

Установка

Как установить Happ на Android и подключить Молот VPN — Установка Happ на Android за 2 минуты: Google Play или APK, ключ из мини-аппа Молота VPN, кнопка «Подключить». И что делать, если не подключается.
Как подключить Молот VPN на iPhone и iPad — Настройка Молота VPN на iOS: Happ из App Store, ключ из мини-аппа, разрешение на VPN-профиль. Один ключ работает и на iPhone, и на iPad.
Как подключить Молот VPN на Windows — Молот VPN на Windows 10 и 11: установщик Happ, ключ из мини-аппа в Telegram на компьютере, кнопка «Подключить».
Как подключить Молот VPN на macOS и Linux — Молот VPN на macOS (App Store или DMG) и Linux (DEB/RPM): установка Happ, ключ из мини-аппа, подключение.
Как подключить Молот VPN на Android TV и Apple TV — Молот VPN на телевизоре: Happ для Android TV или Apple TV, ключ по QR из мини-аппа, подключение с пульта.

Как выключить автопродление — Автопродление подписки Молота VPN включается только твоей галочкой при оплате, а отключается одной кнопкой в профиле. Напоминание — за сутки до списания.
Платёж не прошёл — Что происходит, если списание не прошло: подписка не продлевается, ключ остаётся, доступ переходит на бесплатный тариф. Как оплатить заново.
Оплата СБП и Telegram Stars — Как оплатить Молот VPN без карты: СБП по QR из приложения банка или Telegram Stars прямо в боте. Чем они отличаются.
Возврат денег — Когда и как вернуть деньги за подписку Молота VPN: напиши в поддержку в течение 7 дней, если VPN не заработал на твоём устройстве.
Промокоды — Где ввести промокод Молота VPN в мини-аппе, на какие тарифы он действует и что делать, если код не принимается.

Ключ не подключается: резервный ключ — Основной ключ не подключается, особенно на мобильном интернете? Возьми в мини-аппе Молота VPN резервный ключ: он работает через другой адрес.
Подключается, но сайты не открываются — VPN показывает «подключено», а страницы не грузятся: что проверить за две минуты — трафик, ключ, DNS, второй VPN.
Низкая скорость через VPN — Почему VPN может тормозить и что помогает: второй ключ, смена сети, бесплатный тариф против подписки.
Ключ «не валиден» или не добавляется — Happ пишет, что ключ недействителен: как скопировать ссылку правильно, обновить подписку и получить ключ заново.